医保科工作制度

发布时间:

2024-04-10 10:53

1. 严格执行医院和医疗保险的各项规章制度,定期分析检查医疗质量和相关政策落实情况。2.定期进行医疗保险相应业务科室的政策指导和培训。3.定期分析参保患者的医疗及费用情况,为领导决策提供依据,保障参保人的利益。4.简化医保就医流程,坚持首诊负责制,严格执行目录外项目服务告知、签字同意制度。5.加强医疗保险信息系统的管理、配备与维护,确保参保人结算准确及时。6.做好医疗保险差错事故的防范工作,提高服务质量,对发生的差错及时调查处理,保证医疗保险管理质量。7.定期征求参保人员的意见,提高参保人的满意度,协助医保处做好调查核实工作。8.热情服务,周到细致,礼貌待人,耐心解答患者的问题。9.熟悉本岗工作流程,对业务精益求精,增强为参保患者服务的能力。

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